本篇文章與下一篇文章《產學論壇--服務創新與趨勢》有其關聯性，英文原文內容已讀了兩遍，但限於能力不足，尚未能完全讀懂。待融會貫通之後，再回來寫下所學所思。謝謝老師不吝分享，讓門外系的我，透過老師溫暖的筆調站在門外滿足了學習的渴望。* 在此之前分享因著本篇文章勾起的回憶：年少時服務於Ericsson Taiwan，這公司並非生產手機，而是承包中華電信行動電話系統工程。在這裡學習的觸角，大幅延伸。印象深刻的是瑞典老闆嚴謹的工作態度、和善地融入在地生活，吃水餃、加入中元普渡祭拜(園區重視中元普渡、他們多半是基督徒)。另一印象深刻的是，小至大型電纜線用的裝箱，這些來自瑞典的箱子木板，其品質與裝釘，不得不讓人對他們重視品質與嚴謹的做事態度，肅然起敬。
謝謝老師以極具智慧的方式，導引我透過文章閱讀，逐步瞭解「文件探勘」。見仁見智，隱私權的拿揑是個學問。但不可否認，這些分析確實為顧客帶來某些方便，例如，我常透過博客來買書，經他們長期統計分析，我便有了更方便、更詳盡的書訊與音樂等等訊息。不知道我粗淺的想法是否有錯？如有錯，請老師訂正我，謝謝老師。
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本篇文章與下一篇文章《產學論壇--服務創新與趨勢》有其關聯性，英文原文內容已讀了兩遍，但限於能力不足，尚未能完全讀懂。待融會貫通之後，再回來寫下所學所思。謝謝老師不吝分享，讓門外系的我，透過老師溫暖的筆調站在門外滿足了學習的渴望。
* 在此之前分享因著本篇文章勾起的回憶：年少時服務於Ericsson Taiwan，這公司並非生產手機，而是承包中華電信行動電話系統工程。在這裡學習的觸角，大幅延伸。印象深刻的是瑞典老闆嚴謹的工作態度、和善地融入在地生活，吃水餃、加入中元普渡祭拜(園區重視中元普渡、他們多半是基督徒)。另一印象深刻的是，小至大型電纜線用的裝箱，這些來自瑞典的箱子木板，其品質與裝釘，不得不讓人對他們重視品質與嚴謹的做事態度，肅然起敬。
謝謝老師以極具智慧的方式，導引我透過文章閱讀，逐步瞭解「文件探勘」。見仁見智，隱私權的拿揑是個學問。但不可否認，這些分析確實為顧客帶來某些方便，例如，我常透過博客來買書，經他們長期統計分析，我便有了更方便、更詳盡的書訊與音樂等等訊息。
不知道我粗淺的想法是否有錯？如有錯，請老師訂正我，謝謝老師。
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